Pin de metal niquelado, com a impressão da logo adesivada, e coberta com resina. Material de primeira qualidade.
Tamanho:
2,5cm de diâmetro.
Dimensões da Embalagem:
34 x 0,1 x 24 cm
Peso do produto:
0,1 kg
Caso você tenha algum problema com o seu produto, faremos questão de resolvê-lo da melhor forma possível, seja realizando a troca ou a devolução.
Caso tenha algum problema, entre em contato conosco pelo nosso email fctkdstore@gmail.com com o assunto ''TROCA'' ou ''DEVOLUÇÃO'', especificando o problema ocorrido e anexando uma foto do produto no anexo. Não se esqueça de se identificar, informando seu nome completo.
O prazo para realização de trocas é de 7 dias úteis após o recebimento (comprovado pelo código de rastreio dos correios). Após esse contato, aguarde pelas instruções de como proceder para realizar a troca ou devolução.
Mediante recebimento do produto devolvido em questão, e após a confirmação de que o produto se enquadrar na política de troca, a loja irá reenviar um novo produto dentro do prazo de 7 dias a partir do recebimento. No caso de não haver mais estoque do produto disponível, o cliente pode optar entre receber outro produto de mesmo valor, ou a devolução do dinheiro.
Política de troca:
- O produto chegou com defeito/erro de produção ou foi danificado no envio;
- O produto recebido não foi o comprado por erro da loja;
- O produto apresenta tamanho incorreto por erro da loja.
OBSERVAÇÃO
Não efetuamos trocas se o produto tiver indícios de uso. A loja também não se responsabiliza por produtos danificados mediante mau uso (quedas, manuseio incorreto, acidentes por conta do cliente, não seguir as recomendações de lavagem etc). Se o produto não apresentar as regras das políticas de troca apresentadas, a loja poderá recusar a troca ou devolução do pagamento.
O prazo de entrega é o tempo que os correios levam para entregar sua encomenda, após a postagem dos mesmos. Geralmente os prazos são de 3-15 dias úteis para PAC, e 1-5 dias úteis para SEDEX. Esse prazo pode variar conforme sua localidade.
Lembre-se: feriados e finais de semana não são dias úteis, ou seja, não contam como prazo de entrega.
Após a postagem dos produtos, o código de rastreio é informado pelo e-mail cadastrado.
Observações: Em caso de devolução por parte dos correios por endereços cadastrados errados, destinatário ausente, etc, o reenvio será realizado apenas mediante pagamento do novo frete por conta cliente. Portanto, sempre preste atenção na hora de cadastrar seu endereço.
Por conta do COVID19, o prazo de entrega pode se estender.
Em caso de greve dos correios, pedimos a compreensão de todos, já que após o pacote ser postado não temos acesso ao serviço interno dos correios. Sendo assim, recomendamos que o contato seja diretamente com os correios.
Despachamos sempre nosso produtos nas terças-feiras. Caso precise de um atendimento mais personalizado, basta nos telefonar.
Caso necessário, trabalhamos também com a opção de retirada no local (sede da FCTKD em Jaraguá do Sul) ou em alguns dos eventos promovidos pela FCTKD, sem custo de envio.
Caso você tenha algum problema com o seu produto, faremos questão de resolvê-lo da melhor forma possível, seja realizando a troca ou a devolução.
Caso tenha algum problema, entre em contato conosco pelo nosso email fctkdstore@gmail.com com o assunto ''TROCA'' ou ''DEVOLUÇÃO'', especificando o problema ocorrido e anexando uma foto do produto no anexo. Não se esqueça de se identificar, informando seu nome completo.
O prazo para realização de trocas é de 7 dias úteis após o recebimento (comprovado pelo código de rastreio dos correios). Após esse contato, aguarde pelas instruções de como proceder para realizar a troca ou devolução.
Mediante recebimento do produto devolvido em questão, e após a confirmação de que o produto se enquadrar na política de troca, a loja irá reenviar um novo produto dentro do prazo de 7 dias a partir do recebimento. No caso de não haver mais estoque do produto disponível, o cliente pode optar entre receber outro produto de mesmo valor, ou a devolução do dinheiro.
Política de troca:
- O produto chegou com defeito/erro de produção ou foi danificado no envio;
- O produto recebido não foi o comprado por erro da loja;
- O produto apresenta tamanho incorreto por erro da loja.
OBSERVAÇÃO
Não efetuamos trocas se o produto tiver indícios de uso. A loja também não se responsabiliza por produtos danificados mediante mau uso (quedas, manuseio incorreto, acidentes por conta do cliente, não seguir as recomendações de lavagem etc). Se o produto não apresentar as regras das políticas de troca apresentadas, a loja poderá recusar a troca ou devolução do pagamento.
